국내여행 취소환불규정 - 출발확정된 상품예약후 취소시에는 상품별 취소규정에 따라 환불됩니다. 취소요청일 기준 계산됩니다.
- 취소 접수 시간은 업무시간 평일 09:00~16:00 까지 접수건에 한하여 적용됩니다.
- 16시이후 접수건을 다음 영업일 기준으로 적용됩니다.
▶취소접수
방법 - 홈페이지 및 모바일 예약조회후 취소요청, 전화취소 054 247 7994로 유선 접수. |
▶주말 및 공휴일에 여행사 스탭 또는 가이드등을
통하여 취소접수를 하시더라도 다음 영업일로 적용됩니다. |
당일상품 환불규정 - 당일 불참 - 환불 없음
- 출발 1일전 변경 및 취소 - 50% 환불
- 출발 2일전 변경 및 취소 - 70% 환불
- 출발 3일전 변경 및 취소 - 80% 환불
- 출발 4일전 변경 및 취소 - 100% 환불
- (토/일/공휴일 제외)
- 예시) 일요일/월요일 출발상품 취소시 1일전은 금요일입니다. 화요일 출발상품 취소시 2일전은 금요일입니다.
- 예시) 공휴일이 다음날 출발상품 취소시 1일전은 공휴일 시작 전날입니다.
당일열차/당일선박/무박상품 환불규정 - 당일 불참 - 환불 없음
- 출발 1일전 변경 및 취소 - 50% 환불
- 출발 2일~3일전 변경 및 취소 - 70% 환불
- 출발 4일전 변경 및 취소 - 80% 환불
- 출발 5일전 변경 및 취소 - 100% 환불
- (토/일/공휴일 제외)
- 예시) 일요일/월요일 출발상품 취소시 1일전은 금요일입니다. 화요일 출발상품 취소시 2일전은 금요일입니다.
- 예시) 공휴일이 다음날 출발상품 취소시 1일전은 공휴일 시작 전날입니다.
국내숙박상품(1박/2박) 환불규정 (제주도/울릉도등 제휴사 진행상품 제외) - 당일 불참 - 환불 없음
- 출발 (1일전) 취소 - 50% 환불
- 출발 (3일 ~ 2일전) 취소 - 70% 환불
- 출발 (5일 ~ 4일전) 취소 - 80% 환불
- 출발 (9일 ~ 7일전) 취소 - 90% 환불
- 출발 10일 전까지 취소 - 100% 환불
- (토/일/공휴일 제외)
- 예시) 일요일/월요일 출발상품 취소시 1일전은 금요일입니다. 화요일 출발상품 취소시 2일전은 금요일입니다.
- 예시) 공휴일이 다음날 출발상품 취소시 1일전은 공휴일 시작 전날입니다.
제주도/울릉도 등 제휴사 상품 환불규정 - 평일/주말 상이하며, 상품별 상이합니다. 예약시 개별안내드립니다.
해외여행 상품 환불규정 - 제휴여행사별 상품별 항공별 상이합니다. 예약시 개별안내드립니다.
중요사항 - 부득이 건강상 이유로 여행불가 시 진료확인서 첨부하시면 여행자 본인에 한하여 전액 환불 됩니다.
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