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  • 301-5540-1412-81
  • 예금주 : 진병조(제이캠프 테마여행사)
자주묻는질문
게시판 - FAQ
FAQ 글목록
Q
단독여행문의/단독버스대여문의
A


○ 단독여행문의 상담양식

 

-날짜 및 기간
-여행인원
-숙박지 수준
-여행장소
-출도착시간
-예산(1인기준)
-모임성격:동창회/회사동료...
-연령대
-기타요청사항



Q
포인트 적립안내
A

이 홈페이지에서 회원가입하고 직접예약하는 경우

결제금액의 2%가량 포인트가 적립됩니다. 

적립포인트는 국내 당일/무박/1박/2박상품에 한하여 사용가능합니다. 


< 포인트적립 제외 >

1. 비회원 예약 및 전화예약은 포인트가 적립되지 않습니다.

2. 제주도, 홍도, 울릉도, 해외등 제휴사 진행상품은 포인트가 적립되지 않습니다.


Q
현금영수증(소득공제용) 발급
A

현금영수증(소득공제용) 발급에 관한 안내

본 사이트의 여행상품은 여행사수수료 10%를 제외한 나머지 비용은 상품별로

철도비/버스비/숙박비/선박비/입장료등의 여행경비입니다.

당사는 알선사업자로 국세청에서 정해둔 알선수수료에 해당하는 10%에 대해서 

현금영수증 발행이 가능하며 기타 여행사 및 버스사업자와는 개별계약으로 운영됩니다.


[조세특례제한법 제126조의 3규정 참조]

1) 소득공제용 현금영수증이 필요하신 분은 반드시 여행출발전에 말씀해주세요.

2) 신청하신 분은 여행종료후 5일 이내에 발급해드립니다.

고객의 취소 또는 인원미달로 행사가 취소되는 경우가 있어 발급이 불가능합니다.

단, 아래 3번에 해당하는 상품은 별도로 신청하지 않으셔도 발행됩니다.

3) 2025. 1월부터  1인 상품가 10%해당액이 10만원을 넘을 경우 의무발행입니다. 

발급번호를 남겨주시지 않을 경우 예약하신 번호로 발행됩니다.

휴대폰번호/주민등록번호/사업자등록번호로만 발급 가능합니다.  

기타사항란에 발행할 번호를 적어주시면 됩니다.

협력회사에서 진행하는 행사는 상품별 발급가능금액이  상이합니다.  

여행출발전 개별 상담해주세요.  (울릉도/제주도등)

단체여행 신청시에는 개별 번호로만 신청가능합니다.   

현금영수증 발급은 여행자 본인의 개인여행에 한합니다.



Q
날씨에 따른 일정 취소에 대하여
A

제이캠프여행사는 전세버스회사가 아니고 불특정 다수의 예약을 받아 

일정 인원이 되면 전세버스와의 계약을 하고 진행하는 여행사입니다. 

예약된 전세버스는 비가 많이 온다, 바람이 많이 분다, 눈이 많이 온다라는
이유로는 계약
취소를 할 수는 없습니다. 

다만, 태풍주의보/태풍경보 경우, 섬지역의 경우 풍랑주의보는 2일전 

예보가 되므로 취소가 되는 경우가 종종 있습니다.

개인적으로 날씨예보를 확인하셔서 본인의 체력 및 연령/건강상의 이유로

여행이 어렵다고 판단되실 경우 상품에 따라 4일/5일10일전부터 위약금 없이 

취소가 가능하오니, 예약하신 상품의 환불규정을 반드시 확인하셔서 

미리 취소를 결정해 주시기 바랍니다. 


여행사는 출발 1일전에만 날씨예보 확인후 최종 출발여부를 결정합니다.

여행사의 취소결정후에는 위약금 없이 전액 환불됩니다.